Chcemy, abyś był w pełni zadowolony z zakupów w Diamond Smile. Jeśli chcesz zwrócić produkt, znajdziesz tutaj wszystkie informacje dotyczące naszej polityki zwrotów i refundacji.
Masz prawo zwrócić całe lub część zamówienia w ciągu 14 dni od otrzymania towaru – bez podawania przyczyny.
Warunki:
Produkty muszą być nieużywane, nieotwarte i w oryginalnym opakowaniu.
Tylko nowe artykuły mogą zostać zwrócone lub wymienione.
W przypadku otwartych lub używanych artykułów higienicznych (np. produktów do wybielania zębów mających bezpośredni kontakt z ciałem) zwrot może być wykluczony, jeśli plomba higieniczna została usunięta.
Kontakt: Przed wysyłką zwrotną skontaktuj się z nami pod adresem:
✉️ support@diamondsmileteeth.com
📞 +49 3328 3559107 (również przez WhatsApp)
W ten sposób możemy podać dokładny adres zwrotny i szybciej przetworzyć Twoje zapytanie.
Wysyłka: Zwrot odbywa się na własny koszt pocztą na nasz adres zwrotny w Niemczech.
Etykieta zwrotna: Obecnie nie udostępniamy opłaconej z góry etykiety zwrotnej. Sam wybierasz dostawcę usług wysyłkowych.
Przetwarzanie i zwrot pieniędzy: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 7 dni roboczych na pierwotnie użyte konto. Nie pobieramy opłat za zwrot ani opłat manipulacyjnych.
Chcesz wymienić swój produkt? Żaden problem. Wymiana w ciągu 14 dni jest również możliwa – wystarczy skontaktować się z nami wcześniej, korzystając z powyższych danych kontaktowych.
Dane firmy:
Limitless eCom GmbH
Warthestraße 21
14513 Teltow, Niemcy
Rejestr handlowy: HRB 35582 / Sąd Rejonowy Poczdam
NIP: DE341434749
Reprezentowane przez: Dennis Thoms & Marcel Ritzke
📧 support@diamondsmileteeth.com
📞 +49 3328 3559107