Kokeile nyt. Maksa 30 päivän päästä Klarnalla

Palautus / hyvitys

Palautus & hyvitys

Haluamme, että olet täysin tyytyväinen ostokseesi Diamond Smilella. Jos haluat palauttaa tuotteen, löydät täältä kaikki tiedot palautus- ja hyvityskäytännöstämme.

Palautusehdot

Sinulla on oikeus palauttaa tilauksesi kokonaan tai osittain 14 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta – ilman syytä.

Edellytykset:

  • Tuotteiden on oltava käyttämättömiä, avaamattomia ja alkuperäisessä pakkauksessaan.

  • Vain uudet tuotteet voidaan palauttaa tai vaihtaa.

  • Palautusoikeus ei välttämättä koske avoimia tai käytettyjä hygieniatuotteita (esim. hampaidenvalkaisutuotteet, jotka ovat suoraan kosketuksessa kehoon), jos hygieniasinetti on poistettu.

Palautusprosessi

  1. Yhteydenotto: Ota meihin yhteyttä ennen palautusta osoitteeseen:
    ✉️ support@diamondsmileteeth.com
    Näin voimme ilmoittaa tarkan palautusosoitteen ja käsitellä pyyntösi nopeammin.

  2. Toimitus: Palautus tapahtuu omalla kustannuksella postitse Saksan palautusosoitteeseemme.

  3. Palautustarra: Emme tällä hetkellä tarjoa valmiiksi maksettua palautustarraa. Valitset itse kuljetuspalvelun.

  4. Käsittely & hyvitys: Palautuksen vastaanottamisen ja tarkistuksen jälkeen hyvitys maksetaan 7 työpäivän kuluessa alkuperäiselle maksutavalle. Emme veloita palautus- tai käsittelykuluja.

Vaihto

Haluatko vaihtaa tuotteesi? Ei ongelmaa. Myös vaihto 14 päivän kuluessa on mahdollista – ota meihin yhteyttä yllä mainituilla yhteystiedoilla etukäteen.


Yritystiedot:
Limitless eCom GmbH
Warthestraße 21
14513 Teltow, Saksa
Kaupparekisteri: HRB 35582 / Amtsgericht Potsdam
ALV-tunnus: DE341434749
Edustajat: Dennis Thoms & Marcel Ritzke

📧 support@diamondsmileteeth.com
📞 +49 3328 3559107