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Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar ningún motivo. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted, o un tercero designado por usted que no sea el transportista, haya recibido la mercancía.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos, Limitless eCom GmbH, Warthestraße 21, 14513 Teltow, Alemania, mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar para ello el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, es suficiente con enviar la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice dicho plazo.
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (excepto los costes adicionales derivados de haber elegido un método de entrega diferente al método estándar más económico que ofrecemos), sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la comunicación de su desistimiento de este contrato.
Para realizar el reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente con usted otro medio. En ningún caso se le cobrarán gastos por dicho reembolso.
Podremos retrasar el reembolso hasta que hayamos recibido nuevamente los productos o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha enviado los productos de vuelta, según cuál de estos acontecimientos ocurra primero.
Deberá devolvernos o entregarnos los productos sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que nos comunique su decisión de desistir de este contrato. Se considerará cumplido el plazo si envía los productos antes de que finalice el período de catorce días.
Usted asumirá los costes directos de la devolución de los productos.
Solo será responsable de una posible pérdida de valor de los productos si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los productos que no haya sido necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos:
Contratos de suministro de productos que no sean prefabricados y cuya fabricación dependa de una selección o determinación individual por parte del consumidor, o que hayan sido claramente personalizados según las necesidades del consumidor.
Contratos de suministro de productos que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se supere rápidamente.
Contratos de suministro de productos precintados que, por motivos de protección de la salud o higiene, no sean aptos para su devolución, cuando el precinto haya sido retirado después de la entrega.
Contratos de suministro de productos que, después de la entrega, se hayan mezclado de forma inseparable con otros productos debido a su naturaleza.
Contratos de suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado en el momento de la celebración del contrato, pero que no puedan entregarse antes de que transcurran 30 días desde la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tenga influencia.
Contratos de suministro de grabaciones de audio o vídeo o software informático en un paquete precintado, cuando el precinto haya sido retirado después de la entrega.
Contratos de suministro de periódicos, revistas o publicaciones similares, excepto los contratos de suscripción.
Contratos de suministro de productos cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero sobre las que el empresario no tenga influencia y que puedan producirse durante el período de desistimiento.
Descargar formulario de desistimiento en PDF
Limitless eCom GmbH
Warthestraße 21
14513 Teltow, Alemania
Teléfono: +49 3328 3559107
Correo electrónico: support@diamondsmileteeth.com
